도움말
긴 설명서 대신 실제로 막히는 자리만 적습니다. 여기에 없는 것은 문의로 물어 주세요.
1. 처음 시작하기
- 약을 만듭니다. 「달력」 화면의 ‘약 설정’ 탭에서 이름과 약칭을 적습니다. 약칭은 색이 안 보여도 알아볼 수 있게 1~4자로 짧게 적는 것이 좋습니다.
- 먹은 것을 기록합니다. 「달력」 화면의 ‘기록하기’ 탭에서 약을 한 번 누르면 지금 시각으로 기록됩니다.
- 필요하면 알림을 겁니다. ‘알림 설정’ 탭에서 「아침」처럼 함께 먹는 시각을 만들고 거기에 약을 붙입니다.
주기(매일·N일마다·요일·매월)는 「그 날인가」만 정합니다. 몇 시에 울릴지는 알림 설정이 정합니다. 둘은 다른 것입니다.
2. 알림이 울리지 않습니다
🚧 지금은 알림이 «아직 울리지 않습니다».
알림 시각을 만들고 약을 붙이는 것까지는 되지만, 실제로 알림을 보내는 기능은
아직 만들지 않았습니다. 「오늘 이렇게 울립니다」는 기능이 붙으면 어떻게 울릴지를
미리 보여 주는 것이며, 지금 그대로 울린다는 뜻이 아닙니다.
그때까지는 알림에 의존하지 마십시오.
아래 내용은 알림 기능이 붙은 뒤에 보실 것입니다.
⚠️ 알림은 보조 수단입니다.
아래 사정으로 울리지 않을 수 있고, 서비스는 도달을 보장하지 않습니다.
알림에만 의존하지 마십시오.(이용약관 3조)
흔한 원인을 확인하기 쉬운 순서로 적습니다.
- 기기의 알림 권한이 꺼져 있습니다. 기기의 설정 → 앱 → 알림에서 켭니다. 이것이 가장 잦은 원인입니다.
- 방해 금지 시간에 걸려 있습니다. 알림 설정 화면에서 그 시각에 「방해 금지 시간이라 울리지 않습니다」라고 적혀 있으면 이 경우입니다.
- 앱을 오랫동안 열지 않았습니다. 예약은 미리 정해진 개수만큼만 걸립니다 — 앱을 한 번 열면 다시 채워집니다.
- 웹 브라우저로 쓰고 있습니다. 브라우저는 앱보다 알림 제약이 큽니다. 아이폰에서 홈 화면에 추가하지 않은 사파리 탭은 특히 그렇습니다.
- ‘미체크 알림’은 기록이 없을 때만 울립니다. 이미 기록했다면 울리지 않는 것이 정상입니다.
알림 설정 화면의 「오늘 이렇게 울립니다」가 실제로 예약된 것을 그대로 보여 줍니다. 거기에 없으면 예약 자체가 안 걸린 것이고, 있는데 안 울렸다면 기기 쪽 제약입니다.
3. 다른 기기에 기록이 보이지 않습니다
화면 위쪽의 동기화 표시가 지금 상태를 말합니다.
- 「기기에만 저장됨」 — 계정을 연결하지 않았습니다. 기록이 이 기기 밖으로 나가지 않습니다. 메뉴 → 계정에서 연결하면 그때부터 다른 기기에서도 보입니다.
- 「보내는 중」 — 아직 서버에 닿지 않았습니다. 잠시 기다리거나 메뉴 → 계정의 ‘지금 보내기’를 누릅니다.
- 「전송 실패」 — 네트워크나 로그인이 끊겼습니다. ‘다시 시도’를 누르고, 그래도 남으면 문의해 주세요.
⚠️ 계정을 연결하기 «전»에 이 기기에 쌓은 기록은 자동으로 합쳐지지 않습니다.
연결하면 이 기기의 기록이 그 계정으로 올라가지만, 다른 기기에 있던 것과 «병합»하지는 않습니다 —
같은 이름이어도 다른 약일 수 있기 때문입니다. 두 벌이 나란히 남고, 합치는 것은 사용자가 정합니다.
4. 「오늘」이 날짜와 다르게 셉니다
메뉴 → 하루 시작 시각 때문입니다. 기본값은 새벽 4시이고, 그 전에 남긴 기록은 전날로 셉니다 — 새벽 2시에 먹은 약이 「어제」로 가는 쪽이 대개 사용자의 감각과 맞기 때문입니다.
이 값을 바꾸면 달력과 통계의 분모가 통째로 달라집니다. 메뉴 화면에서 바로 아래에 「지금 기준 오늘은 며칠인지」를 보여 주니 그것으로 확인하세요.
5. 기록을 내보내거나 지우고 싶습니다
- 내보내기 — 메뉴 → 내 데이터 → 기록 내보내기. JSON 또는 CSV 로 받습니다.
- 계정 연결 해제 — 이 기기의 기록을 지웁니다. 서버의 것은 남습니다.
- 전체 삭제 — 서버와 기기의 기록을 모두 지웁니다. 되돌릴 수 없습니다. 계정·데이터 삭제를 보세요.
6. 이 앱이 하지 않는 것
⚠️ 의학적 조언이 아닙니다.
이 앱은 기록 도구이며 진단·처방·복약 지도를 하지 않습니다.
화면에 보이는 것은 사용자가 직접 입력한 내용과 그것을 다시 센 결과뿐입니다.
복용 여부·용량·중단·병용은 반드시 의료 전문가와 상의하십시오.
7. 문의
[문의 이메일]
문의할 때 메뉴 → 정보 → 버전에 적힌 값을 함께 적어 주시면 훨씬 빨리 찾습니다. 재현되지 않는 문제라면 메뉴 → 내 데이터 → 진단 정보 내보내기로 받은 파일을 첨부해 주세요. 그 파일에는 약 이름·약칭·메모가 들어가지 않습니다 — 무엇을 드시는지는 나가지 않습니다.